Delete Your MounAI Account

Last updated: 2026-07-19

This page supports the Google Play data-deletion URL requirement for MounAI, package name com.mounai.health.

Delete In The App

  1. Open MounAI.
  2. Go to Settings -> Account -> Delete account.
  3. Confirm deletion in the app.

What Gets Deleted

The in-app deletion flow deletes your Supabase authentication user, synced health data rows stored server-side, and AI consent records tied to that account. It also wipes local MounAI data from the device.

What Does Not Get Deleted By MounAI

Store purchase records are held by Apple, Google, and RevenueCat under their own policies. Deleting your MounAI account does not delete purchase or billing records controlled by those providers.

If You Uninstalled The App

If the app is uninstalled or unavailable, email support@mounai.app from any device and ask for account deletion help.

Excluir Sua Conta MounAI

Última atualização: 2026-07-19

Esta página atende ao requisito de URL de exclusão de dados do Google Play para o MounAI, pacote com.mounai.health.

Excluir No App

  1. Abra o MounAI.
  2. Vá para Configurações -> Conta -> Excluir conta.
  3. Confirme a exclusão no app.

O Que É Excluído

O fluxo de exclusão no app exclui seu usuário de autenticação do Supabase, linhas de dados de saúde sincronizadas armazenadas no servidor e registros de consentimento de IA vinculados à conta. Ele também apaga os dados locais do MounAI no dispositivo.

O Que Não É Excluído Pelo MounAI

Registros de compra da loja são mantidos por Apple, Google e RevenueCat conforme suas próprias políticas. Excluir sua conta MounAI não exclui registros de compra ou cobrança controlados por esses provedores.

Se Você Desinstalou O App

Se o app foi desinstalado ou está indisponível, envie email para support@mounai.app de qualquer dispositivo e peça ajuda para excluir a conta.